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網(wǎng)路的普及，讓消費(fèi)者能便捷地取得各種資料，也促使他們對(duì)「我在和誰(shuí)做生意」變得更挑剔，因此現(xiàn)在許多公司傾向于資訊透明化，在官網(wǎng)上直接誠(chéng)實(shí)的公開(kāi)公司資訊，而有很多網(wǎng)站網(wǎng)站優(yōu)化工具是達(dá)成這點(diǎn)很重要的幫手。這篇文章要介紹如何讓客戶(hù)透過(guò)網(wǎng)站來(lái)傳遞這些訊息。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)師如何建立品牌信任？

在消費(fèi)者的心目中，網(wǎng)站資訊的透明度與信任感是相輔相成的，根據(jù)《SproutSocial》的報(bào)告指出，當(dāng)品牌的定價(jià)、價(jià)值與內(nèi)部運(yùn)作模式等方面，都對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)，該品牌的顧客會(huì)變得更忠誠(chéng)，且甚至?xí)蔀槠放频姆e極擁護(hù)者。

而網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上，最好能將這4大重點(diǎn)展示在網(wǎng)站上：

清楚的解決方案對(duì)多數(shù)消費(fèi)者而言，能提供清楚的解決方案，是非常吸引人的，因此建議品牌的網(wǎng)站可以加上「導(dǎo)航欄位」，創(chuàng)造出一條最容易、最短的路徑，讓造訪網(wǎng)站者能快速地搜尋到，他們想知道事情。（延伸閱讀：了解 Buyer’s Journey 之于網(wǎng)站的重要性）公開(kāi)的客戶(hù)評(píng)價(jià)許多品牌只想分享好評(píng)，因此會(huì)篩選評(píng)價(jià)，但這可能在有意、無(wú)意間欺騙了消費(fèi)者，因此，建議可鼓勵(lì)客戶(hù)在Google或品牌相關(guān)頁(yè)面上留下評(píng)價(jià)，并在品牌網(wǎng)站上，顯示出所有的評(píng)價(jià)，無(wú)論好壞，如此一來(lái)，訪問(wèn)網(wǎng)站的人就能看見(jiàn)真實(shí)評(píng)論。誠(chéng)實(shí)的數(shù)據(jù)收集由于現(xiàn)代人對(duì)隱私的看重，網(wǎng)頁(yè)跳出安全性警告變得很常見(jiàn)，也因此讓許多民眾慣性忽略隱私彈跳視窗，不是直接點(diǎn)接受就是關(guān)掉，而這對(duì)消費(fèi)者和品牌都很不好，因此建議可將其用在訪問(wèn)者將共享個(gè)資時(shí)，或在網(wǎng)站底部添加「勿分享我的個(gè)資」的連結(jié)。100%誠(chéng)實(shí)的呈現(xiàn)價(jià)格費(fèi)用商品價(jià)格是多數(shù)消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)與否的重點(diǎn)，網(wǎng)站所顯示的價(jià)格若與最后金額不符，容易讓消費(fèi)者不想結(jié)帳，因此，如果票價(jià)是浮動(dòng)的，或是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中有額外費(fèi)用（例如：手續(xù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)），網(wǎng)站設(shè)計(jì)上可運(yùn)用彈出窗口，事先提醒價(jià)格不一致，并在結(jié)帳頁(yè)面詳細(xì)列出各款項(xiàng)，且將費(fèi)用連到常見(jiàn)的問(wèn)與答，幫助消費(fèi)者快速了解定價(jià)相關(guān)的疑問(wèn)。(延伸閱讀：網(wǎng)站流程設(shè)計(jì)：結(jié)帳付款的UX優(yōu)化)品牌透明度與信任感，可幫助建立與客戶(hù)的聯(lián)繫

市面上的選擇實(shí)在太多元，因此能理解消費(fèi)者會(huì)傾向，把錢(qián)花在值得信賴(lài)的品牌上，所以一個(gè)品牌的網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，必須要能讓造訪者認(rèn)為，您的品牌值得信賴(lài)，且透過(guò)您的品牌，能讓他們輕鬆取得想暸解的資訊。

延伸閱讀：跨國(guó)網(wǎng)站建立重點(diǎn)

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最后海美seo再為大家總結(jié)一下提及的流量增長(zhǎng)方法：1SEO 搜尋引擎優(yōu)化（推薦閱讀：SEO是什么？與SEM差在哪？?jī)?yōu)化自然排名怎么做？）2SEM 數(shù)位廣告3內(nèi)4用透明度建立品牌信任！網(wǎng)站怎么設(shè)計(jì)會(huì)更好？5口碑營(yíng)銷(xiāo)6社群經(jīng)營(yíng)7公關(guān)經(jīng)營(yíng)8網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)！ www.cppxvbw.com.cn 寧波海美seo網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司 是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作，網(wǎng)站優(yōu)化，企業(yè)關(guān)鍵詞排名，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和開(kāi)發(fā)愛(ài)好者的一站式目的地，提供豐富的信息、資源和工具來(lái)幫助用戶(hù)創(chuàng)建令人驚嘆的實(shí)用網(wǎng)站。 該平臺(tái)致力于提供實(shí)用、相關(guān)和最新的內(nèi)容，這使其成為初學(xué)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人士的寶貴資源。