像 GPT-3 這樣的語言建模工具已經(jīng)能夠進(jìn)行越來越真實的對話，但我們?nèi)杂泻芏嘈枰宄牡胤健?/p>

我記得第一次看到我兒子與一個大型語言學(xué)習(xí)模型互動的時候。剛上小學(xué)一年級，但他能夠與 AI 進(jìn)行自然、流暢的對話，就像與真人交談一樣。看著他與這項技術(shù)互動，我感慨萬分。

這讓我深刻體會到人工智能領(lǐng)域取得的巨大進(jìn)步，使我意識到這些大型語言模型具有無限的潛力，可以徹底改變我們與技術(shù)互動的方式。

事實上，上面這段文字完全是由 AI 寫的。但除了那份無拘無束的樂觀之外，這段話本可以是我寫的。如果您曾經(jīng)（通常令人失望地）與客戶服務(wù)聊天機(jī)器人互動過，您可能會想知道我們是如何突然擁有能理解請求（為這篇文章寫一個引言）并提供如此相關(guān)回答的 AI？

為了理解這個飛躍，讓我們來看看基于機(jī)器的對話是如何工作的。傳統(tǒng)上，聊天機(jī)器人會分析您的提示中的單詞，并從預(yù)定義的選項集中選擇答案。

如今，即使是最先進(jìn)的商用聊天機(jī)器人也仍然使用大量的預(yù)設(shè)答案。例如，如果你問美女她最喜歡的啤酒是什么，很可能是某位員工編寫的回答。
相比之下，我使用的 AI 聊天機(jī)器人 ChatGPT，基于生成式預(yù)訓(xùn)練模型，可以生成自己的對話輸出。它不會說出自己的最愛，但推薦某島啤酒。ChatGPT 是 AI 研究公司 OpenAI 上個月向公眾發(fā)布的原型。與谷歌、Facebook 等其他公司正在開發(fā)的大型語言模型一起，這種新的生成式 AI 正在徹底改變游戲規(guī)則。

ChatGPT 所基于的語言學(xué)習(xí)模型在互聯(lián)網(wǎng)上接受了數(shù)十億篇書面文本的訓(xùn)練?；谶@些數(shù)據(jù)，GPT 可以預(yù)測文本字符串中下一個最合適的詞。這并不是什么新策略，但它使用的技術(shù)還試圖通過分析整個句子及其之間的關(guān)系來理解上下文。

這是一個巨大的進(jìn)步，因為商用聊天機(jī)器人一直在與上下文作斗爭。以蘋果的語音助手 Siri 為例，幾年前它因為在被告知“請給我打個救護(hù)車”時提議給用戶起名為“救護(hù)車”，而成為新聞頭條。這也是我們習(xí)慣于聊天機(jī)器人說它們不明白我們的查詢，或者給出在技術(shù)上正確但無用的回答的原因之一。

另一個變革性的方面是，像谷歌的 LaMDA 這樣的新型語言模型也使用了Transformer技術(shù)，它大大縮短了創(chuàng)建模型所需的時間?；旧希缃竦目萍脊緭碛写罅康挠?xùn)練數(shù)據(jù)、比以往更強(qiáng)大的計算能力，并且能夠用比以前更少的努力構(gòu)建和訓(xùn)練語言模型。隨著這些要素的結(jié)合，它們正迎來一場對話式 AI 的新時代。

然而，也存在一些缺點，可能會阻止商業(yè)聊天機(jī)器人添加太多生成式內(nèi)容，至少目前是這樣。ChatGPT 可以與您爭辯、草擬詩歌，也可以為您的老板寫一封讓人捧腹大笑的諷刺郵件，但它也會自信地給出錯誤的答案，或者寫出關(guān)于科學(xué)家的極度性別歧視的說唱歌詞：
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“如果你看到一個穿實驗服的女人，
她可能只是在那里打掃地板，
但如果你看到一個穿實驗服的男人，
那么他可能擁有你想要的知識和技能?！?br/>
顯然，這種神奇的技術(shù)也帶來了風(fēng)險。OpenAI 對 ChatGPT 的對話進(jìn)行了一些微調(diào)。例如，人類通過對 AI 的交流技巧提供反饋來幫助訓(xùn)練它，同時它還包含一些預(yù)先編寫的答案和回避。但在每個給定情況下，都無法預(yù)測聊天機(jī)器人可能會說些什么，這使得它在許多應(yīng)用中具有潛在的風(fēng)險，并引發(fā)了一系列道德問題。

正如 ChatGPT 在開頭所寫的那樣，我們在人工智能領(lǐng)域確實已經(jīng)走得很遠(yuǎn)，這些進(jìn)步可能意味著“這些大型語言模型具有無限的潛力，可以徹底改變我們與技術(shù)互動的方式?！钡?，在我們探索未來可能呈現(xiàn)的樣貌時，我們需要不斷與彼此保持對話。

雖然生成式對話 AI 如 GPT-3 和 ChatGPT 在許多方面具有驚人的潛力，并在很多情況下能夠產(chǎn)生令人驚嘆的對話，但我們?nèi)匀恍枰鉀Q許多挑戰(zhàn)和道德問題。在迎接這一新時代的同時，我們必須仔細(xì)權(quán)衡利弊，確保技術(shù)的發(fā)展能夠為我們帶來積極的影響，而不是潛在的風(fēng)險和負(fù)面后果。

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